Nasıl iade ederim?

Siparişlerim sayfanızda, iade etmek istediğiniz siparişin ya da ürünün yanındaki "İADE" seçeneğine tıklayarak iade talebinizi ve iade nedeninizi iletmelisiniz.

İade kargo ücreti?

İadelerde kargo ücreti müşteriye aittir. Size gönderilen kargo anlaşması ismiyle isterseniz indirilimli olarak gönderebilirsiniz.

İade edeceğim ürünü nasıl teslim edebilirim?

İade edeceğiniz ürünü size gönderildiği gibi eksiksiz bir şekilde kendi kutusuna koyup iade talebi oluşturduğunuzda size gönderilecek kargo koduyla kargo firmasına teslim etmeniz gerekir. Ürün size gönderildiği gibi tekrar iade edilmezse veya eksik ürün gönderimi yapılırsa ürün iadeniz kabul edilmeyebilir yada ürün fiyatından eksin olan ürünler düşülerek kalan miktar iade edilebilir.

İademi nasıl takip edebilirim?

Param hesabıma ne zaman geçer?

Kredi / banka kartı

Taksitli alışverişler

Woodretro.com Tutarın tamamını ödeme yaptığınız bankaya tek seferde öder, bu tutar banka tarafından kartınıza sipariş sırasında seçtiğiniz ay kadar taksitle iade edilir.

Kredi kartı puanı ile yapılan alışverişler

Geri ödemeniz iade edeceğiniz ürünün TL tutarı kadar kartınıza yatırılır.

Çoklu kredi kartı ile yapılan alışverişler

İade tutarı alışveriş sırasında kullandığınız kartlarınız arasında paylaştırılarak iade edilir.